EMPRESA MOLDE DE SILICONE INFORMA:
 
1- Nosso prazo de produção é de 5 dias úteis + tempo de correio ( de acordo com a demanda, poderemos atrasar na postagem) - Compras feitas na promoção, o prazo aumenta para 10 dias úteis de produção.
2- Passando o prazo de envio dos correios, poderemos abrir uma reclamação junto ao site deles, porém, não temos acesso dentro dos correios para agilizar sua entrega, precisamos aguardar o tempo dos correios.
3- Nas compras em Moldes com mais de R$800 concedemos 40% de desconto. SOMENTE PARA LOJISTA COM CNPJ
Prazo de produção de 10 a 15 dias úteis.
Envio por sua conta, por correio ou transportadora.
Somente para LOJISTA com CNPJ ativo e sem restrições.
Primeiro pagamento, à vista.
Pedido mínimo R$800,00 no site sem o desconto.
Mínimo de 3 unidades por modelo.
5- Qualquer dúvida em relação à pedidos, envie um email para empresa: atendimentomoldedesilicone@gmail.com 
6- Atendimento por Whatsapp para dúvidas relacionadas aos moldes, sobre pedidos, somente por email.
8- Nossos moldes podem ser utilizados para artesanato, pasta americana e Docinho. Chocolate, não indicamos.
9- As medidas que estão no site, se relacionam à peças molhada. Não passamos medidas de peças secas,pois elas alteram de acordo com a massa utilizada
10- Pedidos do exterior, devem ser passados por email. Frete e pedido são calculados manualmente. Mas somente pedidos para o exterior. 
11- Comprovantes de pagamento, devem ser enviados somente por e-mail.
12- Assim que seu pedido for enviado, informaremos por email, e logo depois enviaremos o rastreio. Somente por email.
13- Compra por depósito tem 5% de desconto - cartão parcela, mas com juros da Operadora (com excessão de dias de promoção)
14- Antes de fechar seu pedido, leia nossas Políticas da loja
15- Em caso de extravio pelos correios, do seu pedido, enviaremos um novo pedido sem custos extras.
16- O prazo para troca é de 7 dias por arrependimento, por defeito de 30 dias, sendo avaliado por nós.
 
Pensando em melhor lhe servir, tentamos agilizar ao máximo a sua entrega, mas somos uma fábrica, não só uma loja. Tudo que fabricamos é por encomenda, e o silicone é um material que muda conforme o tempo... pode demorar mais ou menos. 
E lembrando sempre que: seu pedido pode ter atraso, dependendo da nossa demanda.

 
 
Obrigada por nos escolher
www.moldedesilicone.com.br